以前退会して再開したいが、メールアドレスを入力するとエラーが出てしまう。

登録状況確認のため、恐れ入りますが登録いただきました下記3点をそえて、カスタマーサポート宛にご連絡ください。

・お名前
・生年月日（2020/4/23 の形式でお願いいたします）
・メールアドレス