申し訳ございません。snaq me側の機能変更や情報更新が影響して発生してしまうことがございます。
数日経つと自然に解消しますので、それまではブラウザのプライベートモードで閲覧いただくか、別のブラウザをお使いください。
パソコンでご覧いただいている場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
また、いくつかのセキュリティソフトや広告非表示系のアプリケーションをインストールされている場合は、そのソフトウェアやアプリケーション側で設定をすることで解消されたという例も報告されています。（ホワイトリストに "chat.snaq.me" を追加する設定をお試しください）
いつまでも改善しない場合など、お手数ですがお使いのスマートフォンやパソコンのOSとブラウザ名を添えて、カスタマーサポートへお問い合わせください。
