おやつ・ボックス
- 箱の大きさはどれくらいですか?ポストに入らない場合は、どうなりますか?
- チョコレートが白っぽく変色していますが、食べても平気ですか?
- 届いたパッケージごと電子レンジに入れてもよいですか?
- 届くおやつを指定したい、事前に知りたい
- どんなジャンルのおやつが届きますか?
- 常時何種類くらいのおやつがありますか?
ストア・スナックミーの詰め合わせBOX
- スナックミーの詰め合わせBOXとはなんですか?
- ストア商品を注文しようとすると「決済に失敗しました。」というエラーが発生してしまいます。
- ストア商品を注文しようとすると「購入上限を超え購入できません。」というエラーが発生してしまいます。
- 追いスナックミー(追加BOX)に入っている青いカード、白いカードはどうすればよいですか?
- おやつBOXの組み立て方を教えてください。
- 期間限定商品をいつもと違う住所に送ることはできますか?
評価・リクエスト
- スナックミーの詰め合わせBOXにもリクエストは反映されますか?
- 次回の定期便に入れてほしいおやつがあるのですが。
- NG登録とはなんですか?どのように行いますか?
- リクエストとは何ですか?
- リクエストしたおやつが届かないのですが。
- 気になるおやつ、気に入ったおやつをリクエストしたいです。
BOXタイプ
ギフト・eGift
- 「snaq.me eGift」の注文者情報は、伝票(宛名ラベル)に印字されますか?送り先の方に知られることはありますか?
- 「snaq.me eGift」の伝票(宛名ラベル)や同封資料などに、注文者のニックネームや名字を印字させられますか?
- 「snaq.me eGift」の情報入力や受取の状況を、注文者がマイページ上で確認することはできますか?
- 「snaq.me eGift」注文時に選択したカード、メッセージ、ニックネームの変更はできますか?
- 「snaq.me eGift」の受取URLを再発行(変更)することはできますか?
- 「snaq.me eGift」の注文キャンセルはできますか?