メインコンテンツへスキップ
snaq.me | よくある問い合わせ ヘルプセンターのホームページ
カスタマーサポートへ問い合わせ
  1. snaq.me | よくある問い合わせ
  2. 発送後のトラブル
  3. 配送に関するトラブル

配送に関するトラブル

  • 退会したのに、商品が届きました・発送されました。
  • おやつは届いたが配達に不備がありました。(外箱の傷、破れ、損傷、濡れ、汚れ、置き配されたなど)
  • 住所変更を忘れていて、以前の住所に届いてしまいました。
  • 配達完了通知が届きましたが、商品が届いていません。
  • 不在通知書に気付かず、商品が返還されてしまいました。
  • ポストに投函されず持ち帰られてしまいました。
snaq.me | よくある問い合わせ